Última actualización: 1 de julio de 2026 · Responsable: Alquilista (Rafael Ferrer) · Contacto: privacidad@alquilista.com
Alquilista es una herramienta que ayuda a inmobiliarias y gestores de alquiler a responder y filtrar automáticamente a los inquilinos interesados en sus anuncios de Idealista. Esta política explica qué datos tratamos a través de la extensión de Chrome «Alquilista — Asistente para Idealista» y del servicio asociado, con qué finalidad y cómo los protegemos. Alquilista es una herramienta independiente y no está afiliada ni respaldada por Idealista, S.A.U.
| Dato | Para qué | Base / consentimiento |
|---|---|---|
| Email, nombre y (opcional) teléfono de tu cuenta Alquilista | Crear tu cuenta, identificarte y avisarte si la sesión se desconecta | Ejecución del servicio que contratas |
| Sesión de tu cuenta de Idealista (cookies del navegador, incl. de sesión) | Que el asistente pueda leer y responder tus conversaciones de Idealista en tu nombre, también en modo 24/7 | Consentimiento explícito (pulsas «Conectar mi cuenta» y aceptas) |
| Datos de los inquilinos que te contactan (nombre, teléfono y respuestas del formulario) | Mostrarte los candidatos, puntuarlos y filtrarlos en tu panel | Interés legítimo del gestor / ejecución del servicio |
| Mensajería de WhatsApp (número de teléfono del candidato, contenido de los mensajes enviados/recibidos y estado de entrega) | Contactar y responder a los candidatos por WhatsApp en tu nombre a través de la API oficial de WhatsApp Business (Meta) | Ejecución del servicio / interés legítimo del gestor |
| Configuración del bot (mensajes, horario, plantillas) | Operar el asistente según tus ajustes | Ejecución del servicio |
La extensión no contiene claves ni secretos y no accede a tu navegación fuera de idealista.com / idealista.pt. Solo se comunica con nuestro servidor (alquilista.patrimoniodigital.io) mediante un token asociado a tu cuenta.
Para operar tu cuenta —incluido el modo «Nube 24/7» que funciona aunque cierres el navegador— necesitamos reutilizar tu sesión de Idealista. Por eso, solo cuando tú lo autorizas expresamente pulsando «Conectar mi cuenta de Idealista», la extensión lee las cookies de idealista.com (o idealista.pt, según el portal en el que operes) de tu navegador y las guarda de forma segura en nuestro servidor. Nunca capturamos tu sesión de forma silenciosa ni en segundo plano sin tu acción. Puedes desconectarla en cualquier momento poniendo el bot en «Pausado» o cerrando sesión en la extensión.
Cuando activas el envío por WhatsApp, Alquilista se comunica con los candidatos en tu nombre a través de la API oficial de WhatsApp Business, proporcionada por Meta Platforms Ireland Ltd. En ese proceso se tratan el número de teléfono del candidato, el contenido de los mensajes y su estado de entrega, con la única finalidad de gestionar la conversación de captación. Meta actúa como proveedor/encargado del canal de mensajería; su tratamiento se rige además por la Política de la plataforma empresarial de WhatsApp y la Política de Privacidad de Meta. No usamos estos datos con fines publicitarios ni los cedemos a terceros ajenos a la prestación del servicio. Alquilista es una herramienta independiente y no está afiliada ni respaldada por Meta Platforms, Inc.
Tratamos los datos con proveedores que actúan como encargados: Cloudflare (servidor y almacenamiento de sesión), Meta (canal de mensajería de WhatsApp), y bases de datos y automatización propias alojadas en infraestructura europea. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros, ni los usamos con fines publicitarios.
El uso que hacemos de la información obtenida a través de la extensión cumple la Política de Uso Limitado de Chrome Web Store:
Conservamos la sesión de Idealista mientras el servicio esté activo; se elimina cuando desconectas la cuenta o cierras sesión. Los datos de candidatos y de tu cuenta se conservan mientras seas cliente y durante el tiempo legalmente exigible tras la baja. Puedes pedir el borrado de tus datos en cualquier momento siguiendo las instrucciones de Eliminación de datos.
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