Eliminación de datos de usuario
Última actualización: 8 de julio de 2026 · Responsable: Alquilista (Rafael Ferrer)
En Alquilista puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Esta página explica cómo hacerlo y qué se borra, tal y como exigen Meta (WhatsApp) y el RGPD.
Cómo solicitar la eliminación
- Por correo electrónico: escribe a privacidad@alquilista.com desde el email de tu cuenta, indicando en el asunto «Eliminar mis datos». Si escribes desde otra dirección, indícanos el email de tu cuenta para localizarla.
- Desde la extensión: pon el asistente en «Pausado» y pulsa «Desconectar mi cuenta». Esto elimina de inmediato la sesión de Idealista guardada en nuestro servidor.
Solicitar eliminación por email
Qué se elimina
- Los datos de tu cuenta (email, nombre y, si lo diste, teléfono).
- La sesión de tu cuenta de Idealista (cookies) almacenada para el modo 24/7.
- Los datos de candidatos asociados a tu cuenta y la configuración de tu bot.
- Los datos derivados de la mensajería de WhatsApp gestionada en tu nombre (números de contacto y estado de envío).
Plazo
Atendemos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días. La sesión de Idealista y los datos que dependen de ella se eliminan de forma inmediata al desconectar la cuenta. Podemos conservar la información mínima que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, datos de facturación) durante el plazo legalmente exigible.
Más información en nuestra Política de Privacidad. · privacidad@alquilista.com